TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL USO DEL SITIO

 

A. TÉRMINOS GENERALES - ACEPTACIÓN A TRAVÉS DEL USO

Rutanet pone a disposición del público en general el uso de su Sitio Web cuya utilización estará sujeta a los presentes términos y condiciones de uso. La sola utilización del Sitio atribuye al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el "Usuario" o los "Usuarios") e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso en la versión publicada por Rutanet en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web. Si algún Usuario no estuviera de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso, Rutanet le sugiere no utilizar el Sitio. Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de Uso será realizada cuando Rutanet lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones. Este acuerdo no constituye ningún contrato de sociedad o relación laboral entre Rutanet y el usuario.

 

Rutanet pone en conocimiento de los Usuarios que la utilización de ciertos servicios o productos ofrecidos a través del Sitio podrían encontrarse sometidos a condiciones de uso específicos (en adelante referidas como las "Condiciones Particulares") que, según los casos, reemplazan, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones de Uso. Con anterioridad a la utilización de dichos Servicios, por tanto, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares. La utilización del Sitio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos puestos en conocimiento del Usuario por Rutanet que completan lo previsto en estos Términos y Condiciones de Uso en cuanto no se opongan a ellos.

 

Cualquier trasgresión a estos Términos y Condiciones de Uso y/o a cualesquiera Condiciones Particulares por parte de un Usuario (incluyendo pero no limitándose a la comisión de actos que, a criterio exclusivo de Rutanet, constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas) generarán el derecho en favor de Rutanet de, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, suspender o terminar la prestación del servicio y/o de retirarle o denegarle el acceso al Sitio al Usuario trasgresor.

B. USO DE INFORMACIÓN

La información estadística obtenida por el sitio ayuda a Rutanet a determinar cuántos de sus clientes acceden a un área determinada con el objeto de poder mejorar sus servicios y asegurarse de que el mismo sea lo más atractivo posible.

La información personal recabada por consentimiento del usuario podría ser utilizada por Rutanet para dar a conocer a sus usuarios otros servicios o productos que podrían ser de su interés. No obstante ello, en todo momento el usuario podrá decidir no recibir información sobre dichos servicios o productos, haciéndolo saber a Rutanet en la pantalla en la que se registre para recibir el servicio o producto que desee.

Solo podrán usar el sistema de Rutanet las empresas constituidas legalmente que busquen un transportista para movimiento de mercancías y por transportistas que busquen fletes o clientes potenciales.

C. CONDICIONES DE ACCESO, UTILIZACIÓN Y CONDUCTA EN EL SITIO

Por medio del Sitio, Rutanet brinda a los Usuarios el acceso a y la utilización de diversos servicios y contenidos (en adelante referidos como los "Servicios"), los que son puestos a disposición del Usuario por Rutanet o por terceros. Los Servicios suministrados por Rutanet o por terceros a través del Sitio están sujetos al pago de un precio en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Particulares. En consecuencia, previamente a la utilización de los Servicios provistos Rutanet sugerimos a los Usuarios leer atentamente las Condiciones Particulares que pudieran regir los mismos. Asimismo Rutanet podrá, en cualquier momento y sin necesidad de dar previo aviso al Usuario, sujetar al pago de un precio en la forma que oportunamente se determine cualquiera de las áreas, funcionalidades o Servicios que se presten gratuitamente en el Sitio.

·      Compromiso de buen uso del Sitio y de los Servicios

El Usuario reconoce que las leyes que se aplican en el mundo fuera de línea también deben ser obedecidas en el mundo en línea. Por este motivo, al leer y aceptar los presentes Términos y Condiciones de Uso, el Usuario se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios de conformidad con la ley, las Condiciones Particulares de ciertos Servicios y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento por Rutanet.

Rutanet desaprueba el comportamiento ilegal en el Sitio y en los Servicios. Rutanet informa que toda acción que, según las pautas aquí establecidas y al sólo e inapelable criterio de Rutanet, sea considerada inapropiada o ilícita podrá resultar en la suspensión o cancelación de cualquier Servicio contratado y eventualmente, en acciones legales contra el Usuario infractor. Rutanet considera inapropiado, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, todo material o actividad que pueda:

· Provocar molestias, daños o quejas de otros usuarios de Internet.

· Ser considerado ilegal, inmoral u ofensivo por el ordenamiento jurídico vigente.

· Comprometer el normal funcionamiento de los servicios que presta Rutanet

· Ser causa posible de acciones legales o sanciones contra Rutanet

· Violar de cualquier otra manera los presentes Términos y Condiciones de Uso.

• Envío Masivo de Correo Electrónico:

El spamming, o el envío indiscriminado de correo electrónico no solicitado están ESTRICTAMENTE prohibidos, tanto desde uno de nuestros servidores como de una dirección de correo electrónico o dominio mantenido en los mismos. Rutanet tiene la facultad para determinar si esta disposición ha sido violada.

• Uso de los Contenidos del Sitio

Por contenido nos referimos a la información, programas, comunicaciones, imágenes, sonidos y todo el material e información puesta a disposición del público a través del Sitio o en cualquier Servicio. El Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a su disposición en el Sitio de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones de Uso, las Condiciones Particulares de ciertos Servicios, los demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, el orden público y, en particular, se compromete a abstenerse de copiar, transmitir, modificar, distribuir, difundir en público o en privado o crear ningún trabajo derivado de cualquier contenido que se encuentre en el Portal, excepto que tenga el derecho a hacerlo. El Usuario reconoce que realizar copias no autorizadas de cualquier contenido encontrado en el Sitio podría someterlo a graves sanciones y exponerlo a los correspondientes reclamos legales por parte de los legítimos titulares de derechos sobre tal contenido. En ese caso, el Usuario se Compromete a mantener a Rutanet y a sus empleados, funcionarios, directores y agentes, libre de todo daño y/o perjuicio que puedan sufrir como consecuencia de su conducta.

Los vínculos que incluye este sitio a otros sitios Web únicamente se proporcionan para facilitarle el acceso a los mismos. Si utiliza estos vínculos, abandonará este sitio. Rutanet no controla ni es responsable de los mismos ni de su contenido. Por este motivo, Rutanet no los respalda ni ofrece ninguna garantía sobre dichos sitios, ni sobre la información, software u otros productos o materiales que incluyan, ni tampoco sobre los resultados que se puedan obtener de su uso. Si decide accesar cualquiera de los sitios de terceros vinculados a éste, lo hace bajo su entera responsabilidad.

Rutanet desaprueba expresamente cualquier Sitio Web que promueva actividades ilegales o que presente u ofrezca contenidos que puedan ser perjudiciales para Rutanet o para cualquier otro tercero. Los enlaces a tales materiales también son expresamente desaprobados por Rutanet. Algunos ejemplos de contenidos y/o enlaces a sitios inaceptables para Rutanet, sin que esta enumeración implique limitación alguna, son:

· Piratería de software, fonogramas, obras gráficas o audiovisuales.

· Programas o archivos de hacker, cracker, o de cualquier otro tipo que promueva un uso abusivo de la red Internet.

· Sitios con contenidos pornográficos, especialmente aquellos que contengan pornografía infantil.

· Sitios con contenidos discriminatorios, ofensivos, difamatorios o que de cualquier manera afecten o violen derechos de terceros.

· Aplicaciones para realizar denegación de servicios.

· Programas de Virus o cualquier otro tipo semejante.

• Prohibiciones

Adicionalmente Rutanet prohíbe a sus usuarios lo siguiente:

· Los usuarios no pueden mantener ningún tipo de comunicación, hasta que la empresa transportista haya comprado los datos de contacto del cliente.

· No está permitida la suscripción a Rutanet con datos de empresa y/o usuario falsos.

· No se permite la creación de ofertas de carga con información falsa o que se encuentre caducada.

 

• Menores de edad

Para hacer uso del Sitio y de los Servicios, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.

 

• Transferencias de cuentas

 

Queda estrictamente la venta, transferencia o cesión de la cuenta en el portal, los usuarios que incurran en esta falta estarán sujetos a la cancelación inmediata de la cuenta.

 

• Sistema de Calificación

 

Debido a que es difícil verificar la identidad de los usuarios en Internet Rutanet no puede confirmar la identidad de cada usuario. Por ello existe un sistema de calificaciones que se actualiza con los comentarios ingresados por los usuarios después de haber realizado alguna operación. Tanto el cliente como el transportista deben agregar una calificación sobre las condiciones de la operación y un comentario si lo desea.

 

Como las calificaciones y comentarios son otorgadas por los usuarios, Rutanet no se hace responsable de la veracidad de los comentarios o de cualquier otro argumento que pudieran escribir.

D. FACTURACION Y TARIFA

 

Rutanet cobra una tarifa mensual de suscripción por acceso a los servicios e información ofrecida en el sistema. Existen diversos paquetes que tienen cantidades limitadas de transacciones. Por transacción se entiende para el transportista cada vez que solicita los datos de contacto de algún cliente potencial. Para el cliente cada transacción es cuando publica una oferta de carga y esta es vista al menos por un transportista.

Cuando el usuario excede el número de transacciones en su paquete, se cobrará una tarifa fija por cada transacción extra realizada. Esta tarifa se indica en cada uno de los paquetes.

Rutanet se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar las tarifas en cualquier momento, lo que será notificado a los usuarios.

La empresa se hace responsable de mantener actualizada la lista de precios, así como su fecha validez.

E. PROPIEDAD DE LAS MARCAS

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Sitio son propiedad exclusiva de Rutanet o de terceros que como consecuencia de los servicios de Rutanet proporcionan dichos contenidos, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Sitio y/o a los Servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos. El Usuario no podrá hacer ningún uso de dichas marcas sin contar con el previo consentimiento de los respectivos titulares de las mismas.

Los contenidos difundidos a través del Sitio son propiedad intelectual de Rutanet o de terceros que como consecuencia de los servicios de Rutanet proporcionan dichos contenidos. Bajo ninguna circunstancia podrá interpretarse que los Usuarios adquieren derecho alguno sobre tales contenidos (más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio y de los Servicios) en virtud del uso que hagan del Sitio y/o de los contenidos provistos a través del mismo. Cualquier redistribución, retransmisión, publicación o utilización de cualquier material o contenido provisto a través del Sitio se encuentra estrictamente prohibida sin el previo consentimiento escrito del respectivo titular o autor.

 

Lo antes dispuesto se encuentra regulado de conformidad con la vigente Ley Federal de Derechos de Autora así como la Ley de Propiedad Industrial y

 

F. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Bajo ninguna circunstancia Rutanet, sus empleados, contratantes, directores o agentes serán responsables de cualquier daño, ya sea directo o indirecto, que resulte del uso, o uso inapropiado del Sitio, incluyendo pero no limitándose al uso del contenido y/o Servicios ofrecidos a través del Sitio. Rutanet tampoco se hace responsable por cualquier daño o pérdida que pueda ser ocasionado por una falla en el sistema.

 

Rutanet solo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite encontrar empresas viables de transporte o clientes para sus rutas. Rutanet no es propietario de ninguna carga o mercancía y no provee ningún servicio de transporte. 

Rutanet además tampoco interviene de ninguna manera en la negociación por lo que no es responsable por malos servicios, daños a las mercancías, incumplimiento de pagos o cualquier otra irregularidad que pudiera ocurrir en la relación cliente y transportista.

El usuario debe asumir los riesgos de la realización de una operación con una empresa extraña.

 

G. INDEMNIZACIÓN

 

A través de la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, el Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Rutanet  y a sus funcionarios, empleados, socios, mandantes y sucesores a título particular autorizados respecto de todos los daños y perjuicios, tanto directos como indirectos (incluyendo el pago de costos y costas legales y honorarios de abogados), que Rutanet pudiera sufrir en virtud del incumplimiento por parte del Usuario de: (i) los Términos y Condiciones de Uso, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones gubernamentales vigentes. Rutanet se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del Usuario. El Usuario se compromete a cooperar con Rutanet en el desarrollo de las defensas pertinentes.

 

H. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Toda la información que facilite el Usuario a través de cualquier Servicio del Sitio deberá ser veraz esto incluye información proporcionada en el registro del Usuario, información sobre cargamentos, costos de los servicios (fletes) y cualquier otra información que sea necesaria presentar en el Sitio. El Usuario declara que la información que proporcione en los formularios de registro, o por cualquier otro medio, relativa a sus datos personales y capacidad de pago es verídica y completa. Asimismo, el Usuario reconoce que Rutanet tomará la decisión de prestar los Servicios contratados con base en dicha información. Rutanet se reserva el derecho de cancelar o suspender la prestación de los Servicios a aquel Usuario que hubiera provisto datos falsos o inexactos a Rutanet. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pudiera causar a Rutanet y/o a terceros en virtud de la información que facilite a Rutanet.

 

I. NOTIFICACIONES

Rutanet podrá notificar al Usuario sobre cualquier tema referido a la relación vigente entre el Usuario y Rutanet como titular del Sitio, por medio de correo electrónico, por comunicación escrita en soporte papel, o por cualquier otro medio que, a exclusivo criterio de Rutanet, resulte efectivo, y de acuerdo con la anticipación dispuesta para cada Servicio de Rutanet en particular. En caso que Rutanet decida notificar vía comunicación escrita en soporte papel, la comunicación correspondiente será enviada por correo al domicilio que el Usuario haya informado al momento de registrarse para dar el alta del Servicio correspondiente. En todo momento, el Usuario podrá contactarse con Rutanet por medio de correo electrónico en la siguiente dirección contacto@rutanet.com o por correo postal en Incubadora de Empresas CIAP 314, Av. Eugenio Garza Sada 2501 Sur, Colonia Tecnológico C.P. 64849, Monterrey, N.L. México. Por su parte, todas las notificaciones que efectúe Rutanet al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado a través de los medios anteriormente señalados.

 

J. TERMINACIÓN

Rutanet se reserva el derecho de dar por terminado el acceso de los Usuarios a todo o parte del Sitio y a todos o parte de los Servicios ofrecidos por Rutanet, debiendo únicamente notificar dicha circunstancia a el/los Usuario/s de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de Uso o de acuerdo con las Condiciones Particulares del Servicio correspondiente.

 

K. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen en todos y cada uno de sus extremos por las leyes de la República Mexicana. Por su parte, Rutanet y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, de conformidad con lo dispuesto Ley de Métodos Alternos para la Solución de  Conflictos del Estado de Nuevo León, de presentarse algún conflicto entre las partes (Rutanet y el (los) Usuario(s)), las partes acuerdan primero someterse a la Mediación como Método Alterno a la solución de la controversia, de no resolverse el conflicto por este medio las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Monterrey en el Estado de Nuevo León.

 

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